ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление услуг по аренде программного обеспечения для размещения объектов на карте
г. Казань
Дата публикации: 20 октября 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Лукьянова Ильи Витальевича (далее — «Исполнитель») заключить договор на предоставление услуг по аренде программного обеспечения для размещения объектов на карте (далее — «Договор», «Услуги») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Реквизиты Исполнителя:
- Индивидуальный предприниматель Лукьянов Илья Витальевич
- ИНН: 166017779605
- ОГРНИП: 318169000159901
- Адрес: 420081, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Шуртыгина, д. 11а, кв. 31
- Email: info@map2u.ru
- Телефон: +7 (987) 274-33-78
- Расчетный счет: 40802810100000710280
- Банк: АО “Т-Банк”
- БИК: 044525974
- Корр. счет: 30101810145250000974
1.3. Акцептом настоящей Оферты является регистрация в личном кабинете на сайте lk.map2u.ru и последующая оплата Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, физическое или юридическое лицо (далее — «Заказчик») подтверждает, что ознакомлено и согласно со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте map2u.ru.
1.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте map2u.ru и действует до момента её отзыва Исполнителем.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Услуги — предоставление Заказчику доступа к программному обеспечению (информационной системе) для размещения объявлений об объектах недвижимости на интерактивной карте, включая административную панель для управления объявлениями.
2.2. Система — программное обеспечение и информационная система, разработанная Исполнителем, предоставляемая Заказчику в аренду на условиях настоящей Оферты.
2.3. Поддомен — уникальный адрес в сети Интернет третьего уровня вида название.map2u.ru или название.доменклиента.ru, на котором размещается Система для использования Заказчиком.
2.4. Личный кабинет (ЛК) — защищенная паролем персональная страница Заказчика на сайте lk.map2u.ru, через которую осуществляется управление услугами, просмотр условий и осуществление оплаты.
2.5. Первоначальная настройка — комплекс работ по развертыванию Системы на индивидуальном Поддомене для конкретного Заказчика, включающий техническую настройку, создание базы данных и предоставление доступа.
2.6. Абонентская плата — регулярный ежемесячный платеж за использование Системы после завершения первого оплаченного периода.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику неисключительное право использования Системы (простую лицензию) путем предоставления доступа к Системе на Поддомене, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Услуги включают в себя:
- Первоначальную настройку и развертывание Системы на индивидуальном Поддомене;
- Предоставление доступа к административной панели для управления объявлениями;
- Техническую поддержку Системы;
- Обеспечение функционирования Системы в течение оплаченного периода;
- Хранение данных Заказчика на серверах Исполнителя.
3.3. Система предоставляется Заказчику в режиме «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Система будет полностью соответствовать всем требованиям Заказчика, работать бесперебойно и без ошибок.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в функциональность Системы, улучшать её и добавлять новые возможности без предварительного уведомления Заказчика.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Для заключения Договора Заказчик:
- Регистрируется в Личном кабинете на сайте lk.map2u.ru, предоставляя достоверную информацию о себе;
- Заполняет заявку с указанием желаемого имени Поддомена и информации о своем проекте (телеграм-канале);
- Подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности путем установки соответствующей отметки (чекбокса).
4.2. После регистрации заявка Заказчика передается на рассмотрение Исполнителю. Исполнитель вправе принять или отклонить заявку по своему усмотрению в течение 3 (трех) рабочих дней.
4.3. В случае одобрения заявки Исполнитель формирует для Заказчика в Личном кабинете итоговое коммерческое предложение, в котором фиксируется выбранный тариф и его окончательная стоимость (с учетом возможных скидок и специальных предложений).
4.4. Заказчик подтверждает согласие с условиями путем оплаты услуг через Личный кабинет.
4.5. Договор считается заключенным с момента поступления от Заказчика оплаты, произведенной на основании итогового коммерческого предложения, сформированного в Личном кабинете.
4.6. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора без объяснения причин.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется на основании тарифов, опубликованных на сайте Исполнителя по адресу map2u.ru на момент подачи Заказчиком заявки. Окончательная стоимость фиксируется в итоговом коммерческом предложении в Личном кабинете Заказчика и может быть уменьшена Исполнителем в рамках проведения акций или предоставления индивидуальных скидок.
5.2. Тарифы на подключение (Первоначальная настройка):
- Тариф «Старт» — 9 900 (девять тысяч девятьсот) рублей. В стоимость включена Первоначальная настройка Системы и предоставление доступа к ней на срок 14 (четырнадцать) календарных дней.
- Тариф «Стандарт» — 19 900 (девятнадцать тысяч девятьсот) рублей. В стоимость включена Первоначальная настройка Системы и предоставление доступа к ней на срок 30 (тридцать) календарных дней.
- Тариф «Профи» — 29 900 (двадцать девять тысяч девятьсот) рублей. В стоимость включена Первоначальная настройка Системы и предоставление доступа к ней на срок 30 (тридцать) календарных дней.
5.3. Стоимость дальнейшего использования (Абонентская плата):
- Абонентская плата за использование Системы составляет 4 900 (четыре тысячи девятьсот) рублей в месяц.
- При единовременной оплате за год стоимость составляет 52 800 (пятьдесят две тысячи восемьсот) рублей, что соответствует 4 400 (четырем тысячам четыремстам) рублям в месяц.
5.4. Оплата производится Заказчиком строго после одобрения заявки и формирования Исполнителем итогового коммерческого предложения в Личном кабинете.
5.5. Платежи, совершенные Заказчиком по реквизитам Исполнителя без предварительного одобрения заявки и формирования предложения в Личном кабинете, не являются акцептом настоящей Оферты и не порождают у Исполнителя обязательств по оказанию Услуг. Такие денежные средства считаются ошибочно перечисленными и подлежат возврату Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления от Заказчика, за вычетом расходов Исполнителя на осуществление банковского перевода.
5.6. Все цены указаны в российских рублях. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, НДС не облагается.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. После получения оплаты осуществить Первоначальную настройку Системы на Поддомене Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней.
6.1.2. Предоставить Заказчику доступ к административной панели Системы.
6.1.3. Обеспечивать функционирование Системы в течение оплаченного периода.
6.1.4. Предоставлять техническую поддержку по вопросам работы Системы через email info@map2u.ru в рабочие дни.
6.1.5. Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.1.6. Предоставить Заказчику возможность получения выгрузки данных по запросу не чаще 1 (одного) раза в месяц в формате, определяемом Исполнителем.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Приостановить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
6.2.2. Изменять функциональность Системы, добавлять новые возможности и улучшать существующие.
6.2.3. Проводить технические работы с временной приостановкой доступа к Системе, по возможности уведомив Заказчика заранее.
6.2.4. Отказать в продлении Договора без объяснения причин.
6.2.5. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.3.2. Предоставлять достоверную информацию при регистрации.
6.3.3. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к Личному кабинету и административной панели.
6.3.4. Размещать в Системе только информацию, не нарушающую законодательство РФ, права третьих лиц и общественные нормы морали и нравственности.
6.3.5. Не использовать Систему для размещения информации, содержащей:
- Призывы к насилию, экстремизму, разжигание межнациональной розни;
- Материалы порнографического характера, информацию о способах суицида;
- Информацию о незаконном обороте наркотических средств;
- Мошенническую информацию, недостоверные сведения;
- Информацию, нарушающую исключительные права третьих лиц (товарные знаки, авторские права);
- Информацию, нарушающую требования законодательства о рекламе и защите прав потребителей.
6.3.6. Выступать оператором персональных данных в отношении персональных данных, размещаемых в объявлениях (ФИО, телефоны арендодателей и т.д.), и самостоятельно обеспечивать соблюдение требований ФЗ-152 «О персональных данных», включая получение необходимых согласий от субъектов персональных данных.
6.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых случаях несанкционированного доступа к Личному кабинету или административной панели.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Использовать Систему в соответствии с её функциональными возможностями в течение оплаченного периода.
6.4.2. Обращаться к Исполнителю за технической поддержкой.
6.4.3. Запрашивать выгрузку своих данных не чаще 1 (одного) раза в месяц.
6.4.4. Расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Исключительные права на Систему, включая программный код, дизайн, базы данных, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчик получает неисключительное право использования Системы (простую лицензию) исключительно для целей, предусмотренных настоящей Офертой, без права передачи этого права третьим лицам.
7.3. Заказчику запрещается:
- Копировать, модифицировать, декомпилировать Систему;
- Передавать доступ к Системе третьим лицам (за исключением сотрудников Заказчика);
- Использовать Систему способами, не предусмотренными её функционалом;
- Удалять или изменять указания на правообладателя.
7.4. Все данные, размещаемые Заказчиком в Системе (тексты объявлений, фотографии, описания), являются собственностью Заказчика. Исполнитель не претендует на права в отношении контента Заказчика.
7.5. Заказчик предоставляет Исполнителю право хранить и обрабатывать данные Заказчика исключительно в целях предоставления Услуг.
8. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ
8.1. Система предоставляется исключительно на Поддомене третьего уровня.
8.2. Возможны следующие варианты размещения:
- На Поддомене домена Исполнителя вида
название.map2u.ru; - На Поддомене собственного домена Заказчика вида
название.доменклиента.ru(при условии технической возможности и предоставления Заказчиком доступа к настройкам DNS).
8.3. Размещение Системы непосредственно на домене второго уровня (без поддомена) технически невозможно.
8.4. Система использует сторонние сервисы и инфраструктуру (хостинг, базы данных, CDN). Исполнитель не несет ответственности за работу этих сервисов.
8.5. Для корректной работы Системы требуется современный веб-браузер с поддержкой JavaScript. Исполнитель не гарантирует работу Системы в устаревших браузерах.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТЕНТ
9.1. Заказчик несет полную ответственность за всю информацию и контент, размещаемые им в Системе.
9.2. Исполнитель выступает в качестве информационного посредника (хостинг-провайдера) и не осуществляет предварительную модерацию контента Заказчика.
9.3. Заказчик гарантирует, что размещаемая им информация:
- Не нарушает права третьих лиц;
- Соответствует требованиям законодательства РФ;
- Не содержит недостоверных или вводящих в заблуждение сведений.
9.4. В случае получения претензий от третьих лиц, государственных органов или по решению суда в отношении контента Заказчика, Исполнитель вправе:
- Потребовать от Заказчика удаления спорного контента;
- Удалить спорный контент самостоятельно без предварительного уведомления;
- Приостановить или прекратить предоставление Услуг.
9.5. Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки, штрафы и издержки, возникшие в связи с претензиями третьих лиц или государственных органов по поводу контента Заказчика.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных Заказчика (контактная информация, предоставляемая при регистрации) осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте map2u.ru.
10.2. В отношении персональных данных третьих лиц, размещаемых Заказчиком в объявлениях (ФИО и телефоны арендодателей, собственников и т.д.):
- Заказчик выступает оператором персональных данных;
- Заказчик обязан самостоятельно получать согласия субъектов персональных данных на их обработку;
- Заказчик несет полную ответственность за соблюдение требований ФЗ-152 «О персональных данных»;
- Исполнитель выступает лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора (Заказчика), и обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту этих данных.
10.3. Исполнитель не имеет доступа к административной панели Заказчика и не осуществляет модерацию размещаемых персональных данных.
10.4. По требованию уполномоченных государственных органов или на основании судебного решения Исполнитель обязан предоставить информацию о Заказчике и его данные.
11. ДОСТУПНОСТЬ СИСТЕМЫ И ГАРАНТИИ
11.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Системы, но не гарантирует её 100% доступность.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за недоступность или перебои в работе Системы, вызванные:
- Действиями или бездействием третьих лиц (провайдеры, хостинг-провайдеры, операторы связи);
- Техническими неполадками оборудования, не находящегося под контролем Исполнителя;
- Действиями государственных органов (блокировки, ограничения доступа);
- Обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
- Проведением плановых технических работ;
- DDoS-атаками и иными противоправными действиями третьих лиц;
- Действиями или бездействием самого Заказчика.
11.3. Плановые технические работы проводятся, по возможности, в ночное время (с 02:00 до 06:00 по московскому времени) с предварительным уведомлением Заказчика по email за 24 часа.
11.4. В случае, если Система была недоступна более 50% времени в течение оплаченного месячного периода по причинам, находящимся под контролем Исполнителя, Заказчик вправе потребовать:
- Пропорционального перерасчета Абонентской платы за следующий период;
- Или продления срока действия Договора на количество дней недоступности.
11.5. Для применения п. 11.4 Заказчик обязан направить письменную претензию на email info@map2u.ru в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания расчетного периода.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
12.1. Договор заключается на срок, равный оплаченному периоду.
12.2. Первоначальная настройка включает в себя первый месяц использования Системы.
12.3. По истечении оплаченного периода Договор автоматически не продлевается. Для продления Заказчик должен произвести оплату очередного периода.
12.4. Если оплата не поступила в срок:
- Первые 7 дней после окончания оплаченного периода: Система продолжает работать в режиме «только просмотр» — административная панель недоступна, но опубликованные объявления остаются видимыми для конечных пользователей. Заказчику направляются напоминания об оплате.
- С 8-го по 30-й день: Система становится полностью недоступной (отображается уведомление о необходимости продления), но данные Заказчика сохраняются. Заказчик может запросить выгрузку данных.
- После 30 дней неоплаты: Проект полностью удаляется вместе со всеми данными Заказчика без возможности восстановления.
12.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор досрочно, направив уведомление на email info@map2u.ru не менее чем за 10 (десять) календарных дней до желаемой даты расторжения.
12.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат оплаченных средств не производится. Заказчик может пользоваться Системой до окончания оплаченного периода.
12.7. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
- Нарушение Заказчиком условий п. 6.3.5 настоящей Оферты (размещение запрещенного контента);
- Неоплата Услуг в установленный срок;
- Многократное нарушение Заказчиком условий настоящей Оферты;
- По иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
12.8. При расторжении Договора Заказчик имеет право в течение 30 календарных дней запросить выгрузку своих данных. По истечении этого срока данные удаляются без возможности восстановления.
13. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
13.1. Оплата за Первоначальную настройку возврату не подлежит, так как включает в себя выполнение работ по развертыванию индивидуального экземпляра Системы для Заказчика.
13.2. Абонентская плата за текущий месяц возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных п. 11.4 настоящей Оферты.
13.3. В случае невозможности предоставления Услуг по вине Исполнителя до момента начала фактического предоставления доступа к Системе, уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней.
14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
14.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую известной в ходе исполнения Договора.
14.2. К конфиденциальной информации относятся:
- Персональные и контактные данные;
- Коммерческая информация;
- Техническая информация о Системе (со стороны Исполнителя);
- Данные об объявлениях и статистика (со стороны Заказчика).
14.3. Обязательство о неразглашении действует в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения.
14.4. Исполнитель вправе использовать обезличенную статистическую информацию в маркетинговых целях и для улучшения Системы.
15. ФОРС-МАЖОР
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:
- Стихийные бедствия;
- Военные действия, террористические акты;
- Решения государственных органов;
- Массовые сбои в работе сетей связи и электроснабжения;
- Кибератаки, DDoS-атаки;
- Иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
15.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
16.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
16.3. Претензионный порядок разрешения спора обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
17. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
17.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
17.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте map2u.ru, если иной срок не указан при её опубликовании.
17.3. Изменения не применяются к уже заключенным Договорам и вступают в силу только для новых Заказчиков или при продлении услуг существующими Заказчиками.
17.4. Продолжение использования Системы после внесения изменений в Оферту означает согласие Заказчика с новыми условиями.
18. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
18.1. Настоящая Оферта и отношения между Заказчиком и Исполнителем регулируются законодательством Российской Федерации.
18.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты.
18.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Оферты не означает отказа Исполнителя от своих прав.
18.4. Все уведомления, связанные с исполнением настоящей Оферты, направляются:
- Заказчику — на email, указанный при регистрации;
- Исполнителю — на email info@map2u.ru.
18.5. Уведомление считается полученным в день отправки email.
18.6. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на сайте map2u.ru.
18.7. Заказчик соглашается на получение информационных и рекламных рассылок от Исполнителя. Отказаться от рассылок можно в любой момент, перейдя по ссылке в письме или отправив запрос на info@map2u.ru.
19. ВЫГРУЗКА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
19.1. Все данные, размещаемые Заказчиком в Системе (тексты, описания, адреса, контакты, статистика, заметки, задачи), являются собственностью Заказчика.
19.2. Заказчик имеет право запросить выгрузку своих данных не чаще 1 (одного) раза в месяц.
19.3. Выгрузка данных производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса от Заказчика.
19.4. Формат выгрузки данных определяется Исполнителем и может включать:
- Текстовые данные в формате CSV, JSON или XML;
- Медиафайлы (фотографии) предоставляются в виде архива по мере технической возможности.
19.5. Выгрузка данных предоставляется бесплатно.
19.6. Сроки хранения данных после прекращения оплаты указаны в п. 12.4 настоящей Оферты.
19.7. Исполнитель не несет ответственности за утрату данных в случае, если Заказчик не воспользовался правом на выгрузку данных в установленные сроки.
19.8. Резервное копирование данных осуществляется Исполнителем в автоматическом режиме, но не гарантирует 100% восстановления данных в случае технических сбоев.
20. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
20.1. Исполнитель может оказывать дополнительные услуги по индивидуальному запросу Заказчика:
- Кастомная доработка функционала Системы;
- Добавление дополнительных полей и возможностей;
- Интеграция с внешними сервисами;
- Консультации по работе с Системой;
- Настройка на домене Заказчика.
20.2. Стоимость дополнительных услуг определяется индивидуально и согласовывается с Заказчиком до начала выполнения работ.
20.3. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно от Абонентской платы.
21. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Лукьянов Илья Витальевич
ИНН: 166017779605
ОГРНИП: 318169000159901
Адрес: 420081, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Шуртыгина, д. 11а, кв. 31
Email: info@map2u.ru
Телефон: +7 (987) 274-33-78
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810100000710280
Банк: АО “Т-Банк”
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Настоящая Оферта опубликована на сайте map2u.ru и вступает в силу с момента публикации.
Дата публикации: 20 октября 2025 года
Версия: 1.0